Handelsbetingelser

1. Anvendelse

Almindelige handelsbetingelser for køb på www.anntex.dk 

Arresøvej 48
8240 Risskov
CVR. nr. 34483582

Almindelige handelsbetingelser for kunders køb (herefter kaldet køber) på www.anntex.dk gælder for alle aftaler med AnnTex ApS (CVR-nummer 34 48 35 82) om salg og levering af specialtilpassede tæpper til campingvogne m.v., lagner, madrasser, diverse campingartikler m.v. (herefter kaldet varen).

2. Varer og priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet inklusiv moms.

Alle handler indgås på dansk.

Alle varer forbliver Anntex´ ejendom indtil fuldstændig betaling har fundet sted.

For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan sendes en mail til ann@anntex.dk.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

3. Salgs- og leveringsbetingelser

Præsentation af varer sammen med en pris på www.anntex.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.

En bindende aftale mellem køber og www.anntex.dk er først indgået, når Anntex ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud med angivelse af leveringstidspunkt.

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.

Al levering sker fra eget lager og for købers regning i Danmark. Varen leveres først, når det fulde ordrebeløb er modtaget.

Levering sker med fragtmand til købers adresse med mindre andet er aftalt.

Når forsendelsen modtages, er det vigtigt, at varen kontrolleres. Fragtskader er udenfor reklamationsret, hvis godset er modtaget og der ikke er gjort indsigelse til fragtmand eller hvis man har valgt at varen må stilles uden underskrift, da det er tredje part. 

4. Betaling

Indtastede kontooplysninger ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er køber og PBS der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om køber. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra købers konto så snart varen afgår fra Anntex.

5. Reklamation

Anntex.dk yder naturligvis 2 års reklamationsret i henhold til købeloven bestemmelser. 

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles AnnTex indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Reklamation dækker for de omfattende mangler eller fejl, der konstateres ved varens normale anvendelse, inden montering.

Finder du en fejl eller lignende, er det vigtigt, at du kontakter os hurtigst muligt, så vi sammen kan finde den bedste løsning – hurtigst muligt. 

Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Efter monteret/anvendelse af gulvet, anses varen at være accepteret af køber.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Ved en reklamation, er det vigtigt, at fejlen/manglen ikke er opstået pga. en fejlagtigt behandling eller brug af varen – samt at de gældende bestemmelser for montering og brug er overholdt. 

Er reklamationen berettiget refunderer Anntex købers fragtomkostninger.

6. Ansvarsfraskrivelse og garanti

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Anntex’s kontrol, som for eksempel krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af en- hver art, herunder strejke og lockout eller lignende.

Anntex afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som udstedes over for Køber.

Anntex kan på ingen måde drages til ansvar – direkte eller indirekte – for skader eller gener, der måtte være opstået som følge af brugen eller misbrugen af varen.

Anntex opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger.

Anntex forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for www.anntex.dk.

7. Fortrydelsesret

Er varen specielt produceret efter kundens ønsker og mål, hvorfor almindelig returret
ifølge forbrugerloven og de nye e-handelsregler bortfalder. Derfor kan ændring eller annullering kun efter- kommes hvis ordren ikke er sat i produktionen.

En ordre kan skriftlig annulleres inden for 24 timer efter ordreafgivelsen.

Ubrugte standardvarer kan returneres 7 dage fra modtagelsen af varen. Der skal gives besked herom på ann@anntex.dk inden 7 dage fra modtagelsen. Købsprisen refunderes bortset fra fragt.

Tilbageholdelse af tilbagebetalingen ved returnerede uskadte varer sker indtil modtagelsen hos Anntex ApS, Arresøvej 48, 8240 Risskov er sket.

Køber kan ikke fortryde købet ved at nægte modtagelsen af varen.

8. Cookies

På www.anntex.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet og dermed gøre besøget nemt for kunden.

Kunden kan til enhver tid slette cookies fra kunden computer.

Handelsbetingelser for B2B

Klik her Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for erhvervskunder